У оператора имеет место некий сбой, в причинах которого он, к сожалению, не может разобраться уже более недели по моей заявке номер 265549935.

Как все получилось.

Я включил безусловную постоянную переадресацию всех звонков.

Специально делал это через их сайт, тщательно проверив, что все установилось как надо:

Часть звонков тарифицирована нормально.

Но по ряду вызовов «Мегафон» вдруг списал плату и за переадресацию, и за якобы «принятый» звонок одновременно! По 3.50 за переадресацию, и по 99.00 «просто так»:

При этом звонки были успешно переадресованы и приняты в сети другого оператора:

Сбойные звонки были в разные дни, чередуются с нормально тарифицированными.

От страны нахождения не зависит – сбой проявился в те дни, когда я был в разных странах (Италия, Австрия, Белоруссия).

Написал в поддержку, уже более недели занимаются вопросом. Я уже и в Россию вернулся, а они никак не отвечают по существу, пишут о том, что им потребуется дополнительное время.

Смотрите детализацию — возможно, и еще у кого-то будет то же самое.